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Corona hat die Welt fest im Griff. Vieles hat sich dadurch für Firmen und ihre Mitarbeiter verändert. Mitarbeiter arbeiten überwiegend im Home Office. Kinder können nicht in die Schule gehen. Soziale Kontakte Fehlanzeige. Nicht so einfach, in diesen Tagen alles gut zu organisieren. Kurzum: Es herrscht eine echte Ausnahmesituation. Überall und für alle.
Ein Employee Net Promoter Tool (Mitarbeiter NPS) installiert zu haben, hilft sicherzustellen, dass sich Ihre Mitarbeiter trotz räumlicher Entfernung „angedockt“ und gehört fühlen.
Unsere engagiertesten Kunden
- monitoren ihre Mitarbeiter wöchentlich, um zu verstehen, was die neue Arbeitssituation mit ihnen macht,
- führen mit großer Offenheit und teilen das Mitarbeiter Feedback sehr transparent in Echtzeit mit allen Angestellten,
- wollen verstehen, was die Treiber für MA Engagement sind und teilen „best practices“ im Führungskreis.
Dafür stellen j/s/w Consulting und CustomerGauge unseren Kunden und solchen, die es werden wollen, unser eNPS Tool für anonymisierte Befragungen in den kommenden 3 Monaten unentgeltlich zur Verfügung. Komplett anonym, sicher und DSGVO-konform. Kümmern Sie sich jetzt um Ihre Mitarbeiter mit einem abgewandelten e(mployee) NPS: Fragen Sie sie, wie es ihnen geht, was ihnen fehlt, oder welche Vorschläge sie zur Verbesserung der jetzigen Situation haben, und vieles mehr.
Wenn Sie den eNPS vorher noch etwas besser kennenlernen wollen, schauen Sie mal hier.
Doch damit nicht genug…
Existierende Kunden können für das gesamte 2. Quartal kostenfrei beliebig viele E-Mails, Kontakte, Befragungen und sogar User hinzufügen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Signalisieren Sie Ihren Accounts, dass Sie sie nicht alleine lassen und Ihnen partnerschaftlich helfen werden, durch diese stürmischen Zeiten zu kommen. Dazu lösen Sie sich bitte von den transaktionalen oder relationalen Befragungen klassischer Prägung und werden Sie kreativ…
Bei Interesse melden Sie sich bitte.
Jetzt mehr denn je: Bleiben Sie nah an Ihren Kunden und Ihren Mitarbeitern dran. Und bleiben Sie gesund…